用户协议

三、拒绝提供担保

1. 用户明确同意，使用中食所有网络平台及服务的风险由用户个人自行承担。中食不对服务的适用性、可靠性、准确性作出任何明示或默示的担保，亦不承担任何担保责任。
2. 中食不保证所提供的服务能完全满足用户的个性化需求，不保证服务不会中断，不对服务的及时性、安全性、稳定性，以及信息传输的准确性、及时性、顺畅性作出任何担保。
3. 用户理解并同意，通过中食服务下载、获取的任何信息资料，由用户自主决策使用，因该等行为导致的用户系统受损、数据丢失、财产损失等全部风险及责任，均由用户自行承担。中食不对用户通过服务获得的免费/收费服务、交易进程、信息结果作出任何担保，用户不会从中食获得任何口头或书面的额外担保承诺。

四、免责条款

1. 中食不对因以下情形导致的用户直接、间接、偶然、特殊及后续损害承担任何赔偿责任：网络故障、网络攻击、电力中断等不可抗力因素；用户不正当下载、使用中食服务内容；通过中食服务购买商品、接受服务、进行线上交易；用户非法使用服务、违反法律法规或本协议约定的行为等。
2. 用户使用中食服务过程中，无论因何种原因遭受人身、财产损失、损害或伤害，中食均不承担任何赔偿、补偿责任。
3. 用户对自身在使用中食服务过程中的所有行为、行动（无论是否故意）承担全部法律责任与后果，中食不承担任何连带责任。
4. 用户对其在中食平台发布、提交的所有内容（包括但不限于文字、图片、评论、个人资料等）承担全部责任，承诺提交的姓名、联系方式、身份信息等个人资料真实、准确、完整、有效，不存在虚假、冒用、伪造等情形。
5. 因服务器死机、网络故障、数据库异常、软件/系统升级、维护等问题，导致服务中断、延迟，或造成用户个人数据、资料丢失、损坏的，中食不承担任何责任，亦不予任何补偿。
6. 当政府机关、司法机关、监管机构依照法定程序要求中食披露用户个人资料时，中食将依法配合提供相关资料，该等情形下的披露行为，中食免责。
7. 用户定制增值服务后，服务期间包含服务器维修、调整、升级时间，中食对该等时间占用导致的服务延迟、中断不予补偿，并保留对增值服务规则的最终解释权。

五、关于中断或终止服务

1. 因政府行为、自然灾害、战争、疫情、政策调整等不可抗力事由，导致中食无法继续提供服务的，中食将通过合理方式尽快通知用户，但不承担由此给用户造成的任何损失，亦无需退还用户已缴纳的收费服务费用（法律法规另有规定的除外）。
2. 若用户存在违反本协议约定、法律法规规定、中食平台管理规则的行为，中食有权视情节轻重，采取警告、限制部分服务功能、暂停服务、终止服务、注销用户账号等措施，取消用户使用资格，且无需对用户承担任何责任。

七、用户的权利与责任

1. 用户在遵守本协议及法律法规的前提下，享有中食注册用户的各项权利，可依法使用中食提供的各项免费及收费服务。
2. 用户在中食平台开展的所有活动，应严格遵守中食平台管理条例、中华人民共和国法律法规及监管要求，自行承担因自身行为直接或间接引发的一切法律责任、经济责任。
3. 用户认为自身在中食的合法权益受到侵害的，有权依据中食相关投诉申诉规则，向中食提出投诉、申诉，中食将依法依规处理。
4. 用户有权对中食的服务质量、平台管理提出批评、意见、建议，有权就中食平台运营、管理相关问题向中食进行咨询。
5. 用户应遵守网络道德规范，恪守网络礼仪，做到文明上网、理性发言，不得发布违法、违规、侵权、低俗、骚扰性等不良信息。