隐私政策
中国食品报用户隐私政策
本政策适用于中食旗下所有产品、客户端、网站及相关服务(以下统称“中食服务”)。
最近更新时间:2026年1月
本政策旨在帮助用户清晰了解:1.我们如何收集和使用用户的个人信息;2.我们如何使用Cookie及同类技术;3.我们如何共享、转让、公开披露用户的个人信息;4.我们如何保护用户的个人信息;5.用户对个人信息享有的权利;6.我们如何处理儿童的个人信息;7.用户个人信息的全球转移规则;8.本政策的更新规则;9.用户的联系与反馈渠道。
中食高度重视用户个人信息保护,恪守权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明的原则,按照业界成熟的安全标准,采取技术、管理等多重安全保护措施,全力保障用户个人信息的安全。请用户在使用中食服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策,若用户不同意本政策内容,应立即停止使用中食服务;用户使用中食服务,即视为已充分阅读、理解并同意本政策全部内容。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的,能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份、反映特定自然人活动情况的各种信息。中食仅会基于本政策载明的目的,遵循合法、正当、必要原则,收集和使用用户的个人信息,具体如下:
(一)为您提供商品或服务
用户使用中食服务过程中,我们可能收集以下信息,用于保障服务正常运行、优化服务体验:
1设备信息:为保障软件与服务的稳定运行,我们会收集用户的硬件型号、操作系统版本号、设备唯一标识符(IMEI、MAC地址等)、软件版本号、网络接入方式及类型、设备操作日志等信息。
2日志信息:用户使用中食服务时,我们会自动收集用户的产品使用详情,包括关注、收藏、点赞、分享、浏览记录、访问页面停留时间、Push通知打开记录、电信运营商、网络环境等信息。
(二)为您提供营销活动服务
用户可自主选择参与中食上线的各类营销活动,参与活动时,根据活动规则,我们可能需要用户填写姓名、手机号、通讯地址、邮政编码等信息。若用户拒绝提供该等必要信息,可能无法完成活动参与、奖品领取、转账等流程。
用户提供的上述信息,仅在用户使用中食服务期间持续授权我们使用,信息存储于中华人民共和国境内;如需跨境传输,我们将单独征得用户的书面授权同意。若我们需将基于特定目的收集的个人信息用于本政策未载明的其他用途,将事先单独征求用户的同意。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为保障中食服务正常运转、优化用户体验,我们会在用户的移动设备、电脑终端上存储Cookie等同类技术的小数据文件(通常包含标识符、站点名称、字符编码等内容),用于记录用户的使用偏好、账号设置等信息,具体用途如下:
1简化操作流程:Cookie可记录用户的登录状态、搜索偏好、浏览记录,避免用户重复登录、重复输入信息,提升操作便捷性。
2保障服务安全高效:我们通过Cookie或匿名标识符设置认证、安全校验机制,确认用户的安全登录状态,防范账号盗用、欺诈、恶意攻击等不法行为,同时提升服务响应速度、登录效率。
3优化服务推荐:我们利用Cookie和同类技术分析用户的使用偏好、使用习惯,开展数据统计与分析,为用户推荐更契合需求的内容、服务,改善产品体验。
4我们不会将Cookie用于本政策载明目的之外的任何用途。用户可通过浏览器、客户端设置,自主管理、删除Cookie;但需注意,停用Cookie可能导致部分服务功能无法正常使用,影响用户的服务体验。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
中食不会与北京中食互联网平台有限公司以外的任何公司、组织、个人共享用户的个人信息,以下情形除外:
1已获得用户明确、书面授权同意后,我们将按授权范围与相关方共享用户信息。
2根据法律法规、监管政策规定,或政府主管部门、司法机关的强制性要求,依法对外共享用户信息。
3与授权合作伙伴共享:为实现本政策载明的服务目的,部分服务需由授权合作伙伴共同提供,我们仅会向合作伙伴共享提供服务所必需的最小范围个人信息,且要求合作伙伴仅用于约定服务用途,不得用于其他目的(如用户参与营销活动获奖后,我们需向物流服务商共享用户收货信息以完成配送)。
4向推广合作伙伴共享:为统计推广效果、优化推广策略,我们可向推广委托方提供推广覆盖面、有效性等匿名化、汇总后的统计信息,不会提供可识别用户个人身份的信息;仅在推广委托方遵守中食推广规则的前提下,提供匿名化的用户画像数据(如“某地区某年龄段用户偏好”)。
5法律法规允许范围内,为防范欺诈、违法犯罪行为,维护中食、用户及社会公众的合法权益、财产与安全,与其他合规公司、组织交换必要的匿名化信息(不包含违反本政策承诺的信息出售、出租行为)。
6基于合法学术研究、社会公共利益需要,且符合法律法规规定的情形。
对所有共享信息的合作方,我们将与其签署严格的保密协议,要求其按照中食的要求、本隐私政策及相关法律法规,采取安全保护措施处理用户个人信息。
(二)转让
中食不会将用户的个人信息转让给任何公司、组织、个人,以下情形除外:
1已获得用户明确、书面授权同意后,依法转让用户信息。
2发生合并、收购、分立、破产清算等情形,涉及个人信息转让的,我们将要求受让方继续受本隐私政策约束;若受让方需变更信息处理规则,将重新向用户征求授权同意。
(三)公开披露
中食仅会在以下情形下,公开披露用户的个人信息:
1已获得用户明确、书面授权同意后;
2根据法律法规、司法程序、诉讼需求,或政府主管部门、监管机构的强制性要求,依法公开披露。
四、我们如何保护您的个人信息
1我们采用符合业界标准的技术安全防护措施(包括数据加密、访问控制、恶意攻击防护等),建立完善的安全管理体系,防止用户个人信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。同时,定期开展安全与隐私保护培训,强化员工的信息安全意识。
2我们与监管机构建立常态化沟通协调机制,及时监测、处置各类信息安全威胁,全方位保障用户信息安全。
3我们遵循“最少够用”原则,不收集与服务无关的个人信息;仅在实现本政策目的所需的最短期限内保留用户个人信息,法律法规另有规定或用户另行授权的除外。
4互联网环境并非绝对安全,电子邮件、即时通讯等非加密交流方式存在信息泄露风险,我们建议用户不要通过该等方式传输敏感个人信息。
5若因技术、管理防护措施失效,导致用户个人信息被非授权访问、披露、篡改、损坏,造成用户合法权益受损的,我们将依法承担相应法律责任。
6若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,及时通过邮件、短信、客户端推送、公告等方式告知用户事件基本情况、影响范围、处置措施、用户防范建议及补救方案,并主动向监管部门上报事件处置情况。
五、您的权利
依据中华人民共和国相关法律法规及行业标准,用户对自身个人信息享有以下权利,中食将依法保障用户权利的行使:
(一)访问、更正、删除个人信息
用户有权访问自身的个人信息,法律法规规定的例外情形除外。若用户发现自身个人信息存在错误、遗漏,或符合以下情形的,有权向我们提出删除个人信息的请求:
1我们处理个人信息的行为违反法律法规规定;
2我们收集、使用个人信息未征得用户合法同意;
3我们处理个人信息的行为违反与用户的约定;
4我们不再为用户提供产品或服务。
我们响应用户删除请求后,将同步通知从我们处获取用户个人信息的合作方及时删除相关信息,法律法规另有规定或合作方获得用户独立授权的除外。用户删除信息后,备份系统中的相关信息可能不会立即删除,但将在备份更新时同步清除。
(二)改变授权同意范围
用户可自主选择是否授权中食收集、使用额外的个人信息,可随时通过客户端设置、客服渠道给予或收回授权同意(如关闭消息推送、限制信息收集权限等)。用户收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息,但不影响此前基于用户授权已开展的个人信息处理行为。
(三)响应权利请求
为保障信息安全,用户行使上述权利时,我们可能要求用户提供书面请求、验证身份信息后再处理。我们将在收到用户合法请求后的三十个工作日内作出答复。
对于用户合理的请求,我们原则上不收取费用;对于多次重复、超出合理限度、需要过度技术手段、侵害他人合法权益或不切实际的请求,我们可酌情收取成本费用或予以拒绝。
以下情形中,我们将依法无法响应用户的请求:
1与国家安全、国防安全直接相关的;
2与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4有充分证据表明用户存在主观恶意、滥用权利的;
5响应请求将严重损害用户本人、其他个人或组织的合法权益的;
6涉及商业秘密的。
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六、我们如何处理儿童的个人信息
中食服务主要面向成人用户,未经父母或其他监护人同意,儿童不得创建中食用户账号。若经监护人同意收集儿童个人信息,我们仅会在法律法规允许、监护人明确同意,或为保护儿童权益所必需的范围内,使用、披露该等信息。
我们将不满14周岁的自然人认定为儿童,若发现未经监护人可证实同意而收集到儿童个人信息的,将立即采取措施删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,中食在中华人民共和国境内收集、产生的个人信息,全部存储于中华人民共和国境内服务器。
因全球服务布局需要,在获得用户明确授权同意后,用户的个人信息可能被转移至用户使用服务所在国家/地区的境外管辖区,或受到该等管辖区的访问。若该等境外管辖区的数据保护法律与境内存在差异,我们将采取数据去标识化、加密传输、签署跨境数据保护协议等措施,确保用户个人信息获得不低于中华人民共和国境内的保护水平。
八、本政策如何更新
中食有权根据服务调整、法律法规更新、监管要求变化,适时更新本隐私政策。未经用户明确同意,我们不会削减用户依据本政策享有的核心权利。
政策更新后,我们将通过中食官方平台、客户端弹窗、站内信等方式公示变更内容;涉及重大变更的,将通过短信、系统推送等显著方式通知用户。本政策所指“重大变更”包括但不限于:服务模式及信息处理目的、类型、方式重大变化;平台所有权、组织架构重大调整;个人信息共享、转让、披露对象重大变化;用户信息权利及行使方式重大变化;信息安全责任部门、投诉渠道重大变化;信息安全风险评估显示高风险情形等。
我们将留存本政策的历史版本,供用户查阅。
九、如何联系我们
用户若对本隐私政策有任何疑问、意见、建议,或需行使个人信息相关权利、投诉隐私相关问题,可通过以下渠道联系我们:
反馈邮箱:bjzshlwpt@163.com (请在邮件中注明用户身份、联系方式、具体诉求)
我们将在收到用户反馈后的三十个工作日内予以回复,全力保障用户的隐私权益。
十、管辖及争议条款
本隐私政策的成立、效力、解释、履行及争议解决,均适用中华人民共和国大陆地区法律。因本政策产生的任何争议、纠纷,用户与中食应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向北京中食互联网平台有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。